关于调整400业务开号受理流程的通知

作者：400企业热线业务部   添加时间：2012-05-02 14:03:40   浏览：

尊敬的客户及渠道商：

感谢您一直以来对我司的支持，为更好的为您服务，以运营商400电话业务相关管理规范为基础，结合业务发展的实际情况进行细化、整理，以便能最大程度地保护您和终端客户的长期利益，现对400号码开号受理流程做出以下调整：

一、   受理范围：

1)      中国大陆境内正规企业用户；

二、   受理材料：

1)      营业执照；

2)      法人身份证或经办人身份证；

3)      业务受理单，客户方及代理商加盖公章扫描；

4)      《营业执照》、《身份证》原件扫描或复印件盖章扫描（无扫描设备客户可以拍照）；

三、   注意事项

1)      400为企业实名制登记业务，请您在为客户申请400业务时，提供客户真实有效企业证件申请开通，且各受理材料清晰、完整，避免因客户使用范围不一致或使用公司不符合，引起后期催缴工作，给您带来的不便；

2)      如个体用户需要开通业务号码，请您提供营业执照，法人身份证，业务受理单；

3)      如非企业类单位用户（如医疗机构、律师事务所、教育培训、事业单位、行业协会、政府机关等），需要开通业务号码，请您提供等同于营业执照的单位许可证书，法人或者联系人身份证，业务受理单；

4)   上述业务标准，仅限普通号码开通规范，D类特号用户开通需提交：营业执照+身份证+业务受理单+组织机构代码证，加盖有双方红色公章的业务受理单；A、B类特号用户请您单个联系客服确认。

以上400业务开号受理流程标准自2012年5月3日起执行。如有疑问，可咨询尤晟客服！

特此通知！

上海尤晟文化传播有限公司

二零一二年五月二日